Maar, eh, niet terug mailen (bek houwe!)

Waarom zo onbeschoft doen tegen je klanten?

View more videos from Erwin Wijman

Geloof mij niet, geloof de straat

Deze documentaire gaat over film. Over de straat ('geloof Erwin niet, geloof de straat', zegt Perfect Alles). Over ervaringen van mensen met de verkoopmaffia irl. En met de verkoopmoedermaria's. Maar ook over mijn boek, en over de ontvangst van mijn boek.

Want de reacties zijn hartverwarmend, de recensies lovend. Zelfs de meest kritische recensent roemt de ‘vlotte schrijfstijl.’

Een kleine greep.

‘Geweldig leuk en raak boek, een boek naar mijn hart.’

Marc Dijk, Sales-mind trainer Klanthousiast Nederland

'Vlotgeschreven boek’, ‘Bijzonder vermakelijk.’

Daniëlle de Jonge, Divario Communicatie

‘Aanrader voor iedereen die wil weten hoe hoffelijkheid in de praktijk kan werken.’

Nog een keer Daniëlle de Jonge van Divario

‘Aanstekelijk. Wedden dat u het in één adem uitleest als u eraan begint?’

Roderick Mirande in Adformatie

‘Heerlijk boek om te lezen.’

Tijs van den Brink, presentator Dit is de Dag/Radio 1

‘Erwin Wijman is sinds vandaag mijn held.’

Viola Robbemondt, Carwoman (Autoblog)

‘Eyeopener van grote klasse. Informatief, goed onderbouwd, vlot, prettig leesbaar en heel hoffelijk geschreven.’

Aad van Luijk, AT van Luijk Compagnie

'Uniek en recht voor z’n raap.’

‘Een eyeopener voor alle lompe bedrijven.’

Maud Ebbekink, Psychologie & Marketing

‘Tip voor ieder die met marketing te maken heeft (voor gewone consumenten trouwens ook).’

Jan Emmens, (Honours) Student Marketing Communicatie

'Verplichte lectuur.’

Office Magazine

‘Tom Peters staat niet alleen.’

M&L, Management & Literatuur

‘Inspiratie voor bestuurders.’

ManagementScope

‘Interessante kost voor ondernemers.’

TeamCommunicatie

'Het lezen van dit boek roept een toenemende irritatie bij me op.'

Michel Hoetmer, verkooptrainer SalesQuest

‘Lachen, huilen en alles daar tussenin. Ik kan het hele boek wel quoten.’

Nog een keer Viola Robbemondt, ook journalist House of TXT

'Welkom bij het keuzemenu compensatiegeschenken'

Wraak nemen op de helpdeskterreur en keuzemenustress kun je niet leuker doen dan het cabaretviertal Neveneffecten in deze aflevering van het wekelijkse Belgische tv-programma Basta.

Op een gegeven moment krijg je echt medelijden met Mathieu van 'security Mobistar' (Mobistar is het slachtoffer, want de T-Mobile of KPN van België). Het filmpje duurt dik 10 minuten, dat is lang (in het begin komt het wat moeizaam op gang), maar je geduld wordt beloond door een magistraal einde dat ook weer het begin is...